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Web 2.0 in Enterprises -- The Potential of Wikis, Weblogs and Social Software (Web 2.0 in Unternehmen - Potenziale von Wikis, Weblogs und Social Software) (German Version)
Berlecon, April 2007, Pages: 23


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The report analyses the potential of Web 2.0 technologies and concepts when used within enterprises. The study examines how far the usage of Web 2.0 can have positive effects on the knowledge management, communication and internal cooperation of a company.

The main focus of the study lies within applications that can already be implemented in enterprises requiring only little technical and financial effort while increasing efficiency at the same time. Weblogs and Wikis are to be mentioned first and foremost but Social-Bookmarking as well as Social-Networking-Tools are just as important. The study sheds light on the most important challenges and success factors when using Web 2.0 applications and case studies illustrate possible ways of using Web 2.0.

This report is based on extensive desk research as well as detailed and professional briefings with experts and employees that have far-ranging experience in using Web 2.0 in enterprises.

The study was carried out between December of 2006 and April of 2007.

Target Group

- All enterprises which are keen to get more information about the potential of Web 2.0.
- All enterprises wanting to know how to implement and use Weblogs and Wikis as well as Social-Bookmarking and Social-Networking-Tools in an easy and efficiency-increasing way.

Note: Enterprisewide includes PowerPoint slides with the main findings and all graphs.

Zusammenfassung

Der Report analysiert das Potenzial von Web2.0-Technologien und –Konzepten im internen Unternehmenseinsatz. Er untersucht, in welchen Bereichen Web2.0-Anwendungen positive Auswirkungen auf das Wissensmanagement, die Kommunikation und die Zusammenarbeit in Unternehmen haben können.

Der Fokus des Reports liegt auf Anwendungen, die bereits heute mit begrenztem technischen und finanziellen Aufwand in Unternehmen effizienzsteigernd eingesetzt werden können. Dazu zählen insbesondere Weblogs und Wikis, aber auch Social-Bookmarking- und Social-Networking-Tools. Es werden die wichtigsten Herausforderungen und Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Web2.0-Anwendungen beleuchtet und die Einsatzszenarien anhand von Fallbeispielen illustriert.

Dieser Report basiert auf ausführlichem Desk Research sowie auf detaillierten Interviews mit Experten und Mitarbeitern, die Praxiserfahrungen mit der Anwendung von Web 2.0 im Unternehmen haben. Der Report wurde im Zeitraum Dezember 2006 bis April 2007 erstellt.

Zielgruppe

- Alle Unternehmen, die sich über das Potenzial von Web 2.0 informieren möchten.
- Alle Unternehmen, die wissen möchten, wie sie mit Weblogs, Wikis und Social Software das interne Wissensmanagement, die Kommunikation und die Zusammenarbeit optimieren können und welche Herausforderungen sie dabei beachten müssen.


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