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Enquête PME 2009 Equipements & Nouveaux Usages TIC (5ème édition) (French Version)
IDATE, Sep 2009, Pages: 105
Sur la base d'un état des lieux chiffré des niveaux d'équipements et des projets TIC des PME, cette enquête propose une analyse détaillée des usages et services innovants en entreprise. Cette nouvelle édition est ainsi l'occasion de faire un point précis sur le niveau de diffusion du SaaS, de la VoIP, de la convergence fixe-mobile, des outils collaboratifs...
Questions clés
- Quels sont les équipements et solutions TIC actuellement utilisés par les PME : téléphonie fixe et mobile, équipement et applicatifs informatiques, Internet et réseaux privés?
- VoIP: niveau de diffusion des différents services (Box, logiciels, IPBX, Centrex IP...) et freins au développement?
- Les offres de convergence fixe-mobile ont-elles percé en entreprise?
- Où en est le niveau de diffusion de l'accès à distance aux applications de l'entreprise (Internet et logiciels métiers)?
- Le SaaS dans les PME : effet d'annonce ou véritable modification des usages?
- Comment s'articulent les différents usages et outils collaboratifs: des plus traditionnels aux plus innovants (messagerie unifiée, groupware, gestion de présence...) ?
> Une enquête exclusive auprès des TPE-PME française de 0 à 250 salariés
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