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Skype im Unternehmenseinsatz 2010 – Chancen, Risiken und Policy (Skype Usage in Enterprises -- Opportunities, Risks and Policy Recommendations) (German Version)

Berlecon, a PAC Company, April 2010, Pages: 23


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Summary

Der in Kooperation mit der Fraunhofer ESK erstellte Report nimmt eine Neubewertung der Nutzen und Risiken von Skype vor und gibt Empfehlungen zum Skype-Einsatz im Unternehmen. Er aktualisiert den im Jahr 2007 erschienen Report „Skype im Unternehmenseinsatz“ und wurde unter Beachtung der neuesten Skype-Version 4.2 erstellt.

Berücksichtigt wurden neue Features und Konfigurationsmöglichkeiten, aktuelle Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen sowie aktuelle Erkenntnisse zu Sicherheits- und Rechtsfragen. Auf dieser Grundlage werden Nutzen und Risiken neu bewertet und entsprechende Policy-Empfehlungen gegeben.

Dieser Report basiert auf ausführlichem Desk Research und eigenen Tests sowie detaillierten Hintergrundgesprächen mit IT-Verantwortlichen, Sicherheitsexperten und Juristen. Der Report wurde im Zeitraum Februar-März 2010 erstellt.

Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Die Funktionsweise von Skype
Was ist Skype
Wie funktioniert Skype
Vor und Nachteile von Skype
Vorteile
Nachteile
Einsatzmöglichkeiten im Unternehmen
Sicherheitsaspekte
Fehlende Offenlegung der Protokolle, unklare Sicherheit
Sicherheitslücken in der Implementierung
Fehlende Authentizität
Verschlüsselung
Kanal zum Schmuggeln vertraulicher Unternehmensdaten
Überwachung des Nutzers
Datenschutz
Belastung des Netzes
Gefährdung der Netze über die Endgeräte
Rechtsfragen
Zulässigkeit und Bindungswirkung
Gültige Fassung des Lizenzvertrages
Zulässigkeit geschäftlicher Nutzung
Rechnernutzungserlaubnis für Skype
Ablehnung von Gewährleistungsansprüchen
Löschrechte von Skype
Eigentum und Verwendungsrechte der Skype-ID
Schlussfolgerungen und Policy-Empfehlungen

Target Group

Der Report richtet sich an alle Unternehmen, in denen die Nutzung von Skype bisher nicht oder nur unzulänglich geregelt ist und die sich über die Risiken von Skype informieren möchten.


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