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Normas básicas de laboratorios (Spanish Version)
AENOR Spanish Association for Standardization and Certification, Jan 2009
Un manual que incluye 33 normas UNE con todos los aspectos que debe considerar un laboratorio de ensayo para demostrar que es técnicamente competente y que cumple los requisitos necesarios para lograr la acreditación.
Vocabulario
- Términos generales
- Materiales de referencia
- Evaluación de la conformidad
Acreditación y evaluación de la conformidad
- Principios y requisitos comunes
- Código de buena práctica
- Evaluación entre organismos de evaluación de la conformidad y de acreditación
- Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración
- Acuerdos de aceptación de resultados entre organismos
Sistemas de gestión de las mediciones
- Gestión y evaluación metrológica
- Procesos de medición y equipos de medición
Ensayos de aptitud por intercomparación de laboratorios
- Desarrollo y aplicación de programas de ensayos de aptitud
- Selección y utilización de programas por parte de organismos de acreditación de laboratorios
Exactitud de resultados y métodos de medición
- Principios generales y definiciones
- Métodos para determinar la repetibilidad, reproducibilidad, precisión, y veracidad de un método de medición normalizado
- Utilización de los valores de exactitud
Materiales de referencia
- Contenido de los certificados y las etiquetas
- Uso de los materiales de referencia certificados
- Competencia de los productores de materiales de referencia
Atmósferas para acondicionamiento y ensayo
- Especificaciones
- Definiciones
- Temperaturas de ensayo preferentes
- Determinación de la humedad relativa
Satisfacción del cliente
- Códigos de conducta de las organizaciones
- Tratamiento de las quejas
- Resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones
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